인테리어 리모델링 하우징 전문 맞춤 백화점 - 공간디자인맞춤샵 - 교환/환불/배송/수리/AS [양융이님께서 메일로 문의하신 내용입니다.]

메일 감사합니다..

저희 제품은 중국산이 아닌 국산제품으로 순수 한국에서 전 공정이 제작되고 있어서.

상대적으로 중국에서 제작되는 제품보다는 가격이 비쌀 수 밖에 없습니다.

그러나 디자인이나 제품의 질이 중국산에 비해 현저하게 세련되고 단단하므로.

중국산의 가격과 비교 하는것은좀 무리가 있습니다.

그리고 욕실장의 경우 유리제품이 많다보니 택배가 불가능한 제품이 있고..

택배로 하더라도 포장에 더더욱 신경을 쓰다보니 조금 가격이 올라간것도 사실입니다..

그런데 반품의 경우는 제품에 하자가 있거나 잘못 배송된 제품에 대해서는 저희가 택배비를 부담하고

제품을 교환해 드리고..

고객께서 단순히 마음이 바뀌어 제품을 취소하실경우에는 고객님의 부담으로 반송배송료를 부담하시는 것이며..

반품비용이 4만원이라는 내용은 사실과 다릅니다..

어느 사이트에서 그런 글귀를 보셨는지 알려 주시면 확인해 보겠습니다.

그리고 갤러리 욕실장은 택배송이 가능한 제품이어서

지방에도 배송이 가능한 제품이므로 주문해 주시면 보내드리겠습니다.

경우에 따라 유리제품인경우엔 서울,경기지역에 한해서만 제품이 직접배송으로 이루어 지며.

지방은 물류비용이 너무 많이 들어 배송이 어렵습니다.

다만 고객께서 꼭 그제품으로 받고싶으실 경우엔 현장도착해서 착불로 직접 지불하신다면

직접 배송도 가능합니다.

질문에 대한 대답이 다되었는지요?

그럼 고객님의 하루가 늘 기쁜나날이 되시기를 기원드리고.

문의에 대해 감사드립니다.